1

教工无阅览区或阅览座

开辟教工专座

黄雯、乐昱/办公室、技术部

2019年10月-2019年12月

2

找新书及热门外借书不便

新书、热书、领导专家学者荐书区域的规划设计与布置

章良、庄宏、毛华兵/流通部、阅读推广部

2019年10月底

3

专业工具书少

采购部分标准、手册、规范

毛华兵/阅读推广部

2020年7月

4

学生的课程笔记有价值，但是没有集中借阅的地方

图书馆统一收集、收藏、编目学生的课程笔记

毛华兵、庄宏/阅读推广部、北馆流通部

2020年7月

5

学生提出希望从22点延长23点闭馆

延长闭馆时间至23点

黄雯、乐昱/办公室、技术部

2019年10月上旬

6

凌晨开放预约权限，影响读者休息

提前至21点开放自习预约系统权限

乐昱/技术部

2019年10月（已整改）

7

研修间没有投影仪、写字板

研修间配备投影仪、写字板

黄雯、乐昱/办公室、技术部

2019年9月（303、305研修间已安装到位）

8

南、北区结构复杂，不易找书

统一制作导引标志系统

章良、庄宏、乐昱/流通部、技术部

2019年12月底

9

预约系统签到异常、系统经常崩溃

不断完善升级预约系统

乐昱/技术部

2019年9月底（已整改）

10

图书馆活动影响有限

办书香文化节，进行品牌展示

毛华兵/阅读推广部

2020年4月

11

学科服务力度不够

利用ESI、Incites等数据库主动联系有关部门或学院为重点学科做学科分析报告

黄秋萍/参考咨询部

2019年12月

12

委托校外代办查新查引证明时间长、费用高

图书馆免费开具查新查引证明，校内认可

黄秋萍/参考咨询部

2019年12月

13

南区图书馆没有饮水设备

南区图书馆直饮水项目正在推进

乐昱/技术部

2019年10-11月

14

南馆丢失东西或发生意外很难查证

南区二期安防改造项目

王卫

2019年12月底

15

孔目湖书院奉元堂桌椅老旧

孔目湖书院奉元堂桌椅及50个自习室卡座的采购

乐昱/技术部

2019年11月底

16

北馆中庭阳光直射，造成馆内闷热

北图中庭贴膜防晒项目招标

乐昱/技术部

2019年12月底

17

阅读氛围不够浓厚

遴选华交学子必读的10本书、学期推荐12本书

毛华兵/阅读推广部

2019年12月底

18

自习室管理不够到位

南北区自习室及库房学生志愿者管理队伍建设

黄雯/办公室

2019年10月初

19

北区图书馆展陈空间利用不够

北区图书馆展陈空间的规划设计立项与实施

龙萍/阅览部

2021年7月

20

北区图书馆的保洁管理不规范，卫生间没有配备手纸

规范北区图书馆的保洁管理，尤其是卫生间手纸的配备与管理

黄雯/办公室

2019年9月底（已整改）

21

北馆一楼接待室（精一山房）的沙发、茶几、茶台等不够档次

北馆一楼接待室（精一山房）的沙发、茶几、茶台等升级配备

黄雯/办公室

2019年12月底

22

时习山房闲置率较高

与人文学院共同将北馆二楼接待室（时习山房）打造成教学茶艺室

黄雯/办公室

2019年9月底（已整改）

23

启秀山房使用频率不高

与心理咨询中心共同将北馆二楼接待室（启秀山房）打造成舒曼阳光工作室

黄雯/办公室

2019年9月底（已整改）

24

图书馆的各种资源教工了解不够、利用率不高

每个学科馆员深入学院推销图书馆的各种纸电资源、空间资源、人力资源

黄秋萍/参考咨询部

2019年12月

25

按书的种类发放教材容易造成混乱

新生教材发放优化程序，按班级分好再发放

钟寒婕/教材科

2019年9月（已整改）